公司资讯--公司信息化建设
发布时间:2014-12-31 17:17:39
为了应对日益激烈的市场竞争以及更好地匹配公司战略发展的需要,加快企业信息化建设是提高企业管理水平和核心竞争力的有效途径之一,近阶段公司在信息化建设方面展开了一系列的工作:
1、CRM项目启动会顺利召开
2014年7月16日,集团公司与用友软件公司签署信息化合作协议,在集团会议室举行了CRM项目启动大会。集团公司高层及一线销售同事、用友公司顾问团队一起出席了会议。
CRM即客户关系管理,以客户需求为导向,将现代营销管理理念和信息技术结合的系统,可以帮助企业进一步优化组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,是提高销售管理效率和利润的最佳业务实践。CRM系统的一切出发点都是围绕客户,核心是通过全面记录研究客户信息从而发掘商机点,对一线销售人员及管理层系统管理客户提供了非常大的帮助!
此次会议上公布了项目团队的组织架构、团队成员构成与职责,并明确了具体的项目实施目标与实施计划,为项目的顺利实施打下了良好的基础。此次CRM项目启动会的召开,标志着集团公司CRM系统的上线工作全面启动。
2、OA系统升级及移动办公自动化
2014年7月,在用友软件公司的技术支持下,集团公司目前使用的OA系统版本顺利升级至新版本(V3.0SP5),并成功引入移动办公自动化功能,实现移动审批功能。
3、ERP系统升级培训
2014年7月22日,用友软件公司ERP顾问在集团会议室举行了ERP系统升级培训。针对U8及升级后的U11系统使用功能,用友顾问现场做了相关操作演示,并结合公司内部从采购-物流-销售-财务等各个管理环节,给予了技术层面的支持和辅导。
4、企业邮箱建设
2014年8月,公司成功引入新浪企业邮箱,并于9月份正式统一启用。这将为员工提供专业、安全、便捷、可靠的网络沟通渠道,增进公司内外部信息交流和协同办公的有效性。
企业只有不断引入和提升现代化管理手段和信息化建设,才能实现持续的发展,希望公司员工利用好公司现有的信息建设平台和工具,提升工作效率和管理水平,促进公司战略目标的实现。